Disponibilidad y envíos

Es posible que el libro que buscas no esté disponible en el momento de la compra. Siempre te notificaremos el estado de tu compra y el período aproximado de entrega que normalmente será de 2 a 4 días para libros de editoriales establecidas en el área de Barcelona y de 5-10 días para el resto de España. La rapidez de los envíos depende de circunstancias externas (las editoriales, por ejemplo) que tulibro.com no puede controlar. Los libros de importación, si no los tenemos en stock, pueden tardar algo más en llegar, dependiendo de su lugar de origen (EE.UU., Reino Unido, Alemania, etc.). Si el período de entrega te parece excesivo, siempre estarás a tiempo de cancelar la compra.

Si tu pedido consta de varios libros y alguno de ellos no está disponible, te ofrecemos la posibilidad de realizar envíos parciales. Si deseas esta opción, indícalo en el momento de formalizar tu pedido.

Si un libro está agotado, o está en reimpresión (agotado temporalmente) te lo notificaremos por correo electrónico.

La cesta de la compra te calculará automáticamente el coste del envío en función de su peso y de la ciudad o país de destino. Te ofreceremos opciones diferentes de envío y tu tendrás que indicar la que más se ajuste a tus necesidades. DHL es nuestra empresa escogida para hacer los envíos urgentes. Hemos escogido DHL por su profesionalidad, experiencia y por sus ventajosas tarifas. Una cosa más ... si tu compra es superior a 100.00 € y la dirección de destino es España (incluidas Baleares y Canarias) el envío es GRATUITO, vía correo certificado.

Los gastos de envío incluyen el embalaje del producto, el seguro internacional y, si el envío se realiza fuera de la U.E., las tasas de aduana en España. tulibro, s.l. realiza todos sus envíos al extranjero como exportaciones, libres del I.V.A.(Impuesto Valor Añadido). Tulibro, s.l. no se responsabiliza del pago de impuestos locales o tasas de aduanas a la entrada del país de destino.

Tu número de cliente (que obtendrás al hacer tu primera compra) te permitirá hacer un seguimiento permanente de tu pedido entrando en tu área de cliente. Aquí te indicaremos si tu libro ha sido enviado, la forma de envío o si está pendiente de servir por la editorial, etc. En los envíos internacionales realizados con DHL también podrás hacer un seguimiento personal de tu envío entrando en www.dhl.com con el número de entrega que te proporcionaremos.